一：

拉薩erp和crm的區(qū)別技術(shù)百科

問(wèn)題1：CRM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)區(qū)別?不知道需要的是哪種系統(tǒng)?
答：CRM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)都屬于企業(yè)管理軟體,都可以幫助企業(yè)更系統(tǒng)的管理而產(chǎn)生的,CRM系統(tǒng)是側(cè)重于客戶關(guān)系與團(tuán)隊(duì)管理的軟體;ERP系統(tǒng)是適合在一套系統(tǒng)里管理公司全部業(yè)務(wù)的企業(yè)使用;其實(shí)ERP和CRM都是企業(yè)的必須管理系統(tǒng),只是看你們目前更急需哪。

問(wèn)題2：CRM與ERP的區(qū)別和聯(lián)系
答：在關(guān)注對(duì)象上，CRM與ERP有著根本上的區(qū)別，相比于企業(yè)級(jí)的內(nèi)部資源計(jì)劃ERP，市場(chǎng)與客戶才是CRM更多的關(guān)注。因此，CRM的作用主要在與客戶直接接觸的部門，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售以及是服務(wù)部門，包括管理整個(gè)客戶生命周期的各個(gè)。

問(wèn)題3：crm系統(tǒng)和erp系統(tǒng)有什么不同
答：CRM是以客戶關(guān)系的建立、發(fā)展和維持為主要目的的。二者在關(guān)注對(duì)象上有所區(qū)別，與企業(yè)級(jí)的內(nèi)部資源計(jì)劃ERP相比，CRM更多的是關(guān)注市場(chǎng)與客戶。所以CRM的作用主要在與客戶直接接觸的部門，主要針對(duì)的是企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、服務(wù)。

問(wèn)題4：聽過(guò)erp系統(tǒng)和crm我其實(shí)非常不明白他們兩個(gè)跟管理軟件有什么區(qū)別
答：觀辰ERP系統(tǒng)包含CRM全部功能模塊CRM的認(rèn)識(shí)誤區(qū)很多人都認(rèn)為，客戶關(guān)系管理（CRM）就等于客戶管理、銷售管理和服務(wù)管理。其實(shí)這種觀點(diǎn)的非常錯(cuò)誤的。客戶管理、銷售管理和服務(wù)管理與客戶關(guān)系管理（CRM）有著本質(zhì)的不同。單從。

問(wèn)題5：OA、CRM、ERP之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么?
答：一、主體不同1、OA：是將計(jì)算機(jī)、通信等現(xiàn)代化技術(shù)運(yùn)用到傳統(tǒng)辦公方式，進(jìn)而形成的一種新型辦公方式。2、CRM：即客戶關(guān)系管理，是指企業(yè)用CRM技術(shù)來(lái)管理與客戶之間的關(guān)系。3、ERP：指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，集信息技術(shù)與。

問(wèn)題6：'CRM、ERP、OA三者之間有什么區(qū)別?
拉薩erp和crm的區(qū)別答：CRM系統(tǒng)是以客戶管理為核心，與銷售，營(yíng)銷等多方面結(jié)合，更注重于吸引新客戶，保留老客戶，降低客戶流失率，解決企業(yè)銷售管理問(wèn)題，助力企業(yè)盈利的重要工具。ERP、CRM等業(yè)務(wù)單元的審批可以使用OA的工作流，OA的協(xié)同辦公表單使用。

問(wèn)題7：ERP,CRM和OA的區(qū)別和聯(lián)系
答：ERP,CRM和OA的區(qū)別ERP：企業(yè)資源計(jì)劃管理是一種主要面向制造行業(yè)進(jìn)行物質(zhì)資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業(yè)信息管理系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，重在對(duì)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行系統(tǒng)化的管理，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的。

問(wèn)題8：crm和erp分別是什么
拉薩erp和crm的區(qū)別答：CRM指的是客戶關(guān)系管理，主要集中在客戶成交過(guò)程的管理。ERP一般指的是生產(chǎn)企業(yè)，整個(gè)公司的管理。

問(wèn)題9：請(qǐng)問(wèn)erp和crm這兩種軟件有什么區(qū)別?如果要購(gòu)買買哪款軟件好呢?_百度知
拉薩erp和crm的區(qū)別答：ERP是英文EnterpriseResoursePlanning的縮寫，中文意思是企業(yè)資源規(guī)劃。它是一個(gè)以管理會(huì)計(jì)為核心的信息系統(tǒng)，識(shí)別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。CRM是CustomerRelationshipManagement的縮寫。

問(wèn)題10：crm,erp,各是什么呢?
拉薩erp和crm的區(qū)別答：CRM客戶關(guān)系管理ERP企業(yè)資源計(jì)劃在IT界，則CRM為客戶關(guān)系管理系統(tǒng)ERP為企業(yè)信息化（資源）管理系統(tǒng)詳細(xì)請(qǐng)見百度百科http://baikebaiducom/view/4799html?wtp=tthttp://baikebaiducom/view/3609。

二：

拉薩erp和crm的區(qū)別技術(shù)資料

問(wèn)題1：OA,CRM,ERP之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么
答：ERP,CRM和OA的區(qū)別ERP：企業(yè)資源計(jì)劃管理是一種主要面向制造行業(yè)進(jìn)行物質(zhì)資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業(yè)信息管理系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，重在對(duì)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行系統(tǒng)化的管理，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的。

問(wèn)題2：CRM與ERP有什么區(qū)別麻煩告訴我
答：不同于ERP項(xiàng)目，CRM項(xiàng)目的應(yīng)用范圍主要在企業(yè)的前臺(tái)業(yè)務(wù)部門，即市場(chǎng)營(yíng)銷管理、銷售管理以及客戶服務(wù)與支持，雖然CRM系統(tǒng)范圍沒(méi)有ERP這類主要側(cè)重于企業(yè)后臺(tái)業(yè)務(wù)集成的管理信息系統(tǒng)來(lái)得廣，但就CRM系統(tǒng)中蘊(yùn)含的管理思想而言，卻。

問(wèn)題3：請(qǐng)問(wèn)crm系統(tǒng)和erp系統(tǒng)是指什么
拉薩erp和crm的區(qū)別答：它的目標(biāo)是通過(guò)提高客戶的價(jià)值、滿意度、贏利性和忠實(shí)度來(lái)縮減銷售周期和銷售成本、增加收入、尋找擴(kuò)展業(yè)務(wù)所需的新的市場(chǎng)和渠道。更多關(guān)于crm系統(tǒng)和erp系統(tǒng)是指什么，進(jìn)入：https://mabcgongluecom/ask/cc91021615829805。

問(wèn)題4：crm系統(tǒng)和erp系統(tǒng)有什么不同
答：crm以客戶關(guān)系為中心，做資源計(jì)劃性的管理。ERP是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)為中心，做各個(gè)層面的資源整合，計(jì)劃性管理。

問(wèn)題5：CRM/ERP系統(tǒng)有什么區(qū)別?
答：CRM是選擇和管理有價(jià)值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略，CRM要求以客戶為中心的企業(yè)文化來(lái)支持有效的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售與服務(wù)流程。ERP是企業(yè)資源計(jì)劃的簡(jiǎn)稱，是針對(duì)物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財(cái)務(wù)資源管理（財(cái)流）。

問(wèn)題6：CRM系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)有什么區(qū)別?
答：CRM是客戶關(guān)系管理，ERP是企業(yè)資源管理。兩者的關(guān)系是兄弟，一個(gè)是針對(duì)客戶資源，一個(gè)是針對(duì)企業(yè)的內(nèi)部資源進(jìn)行管理，當(dāng)然ERP的外延現(xiàn)在被擴(kuò)大了，甚至可以對(duì)供應(yīng)鏈上的外部企業(yè)進(jìn)行管理了。不管是怎么管理，都是為客戶服務(wù)的。

問(wèn)題7：MRP,ERP,MRP2,SCM,CRM的聯(lián)系與區(qū)別
拉薩erp和crm的區(qū)別答：從單一的企業(yè)角度來(lái)看，是指企業(yè)通過(guò)改善上、下游供應(yīng)鏈關(guān)系，整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流，以獲得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。CRM(CustomerRelationshipManagement)，即客戶關(guān)系管理。這個(gè)概念最初由GartnerGroup提出來(lái)，而。

問(wèn)題8：ERP、OA、MIS、CRM都是什么?
答：ERP:EnterpriseResoursePlanning企業(yè)資源規(guī)劃CRM是customerrelationshipmanagement（客戶關(guān)系管理）的縮寫，它是一項(xiàng)綜合的IT技術(shù)，也是一種新的運(yùn)作模式，它源于“以客戶為中心”的新型商業(yè)模式，是一種旨在改善企業(yè)與客戶關(guān)系。

問(wèn)題9：crm和OA,erp有什么區(qū)別
拉薩erp和crm的區(qū)別答：OA/CRM/ERP誕生至今的幾十年里，不同時(shí)間段技術(shù)力量差距巨大，社會(huì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)也不同，名詞定義自然各不相同。OA偏內(nèi)部工作流，CRM多與外部客戶相關(guān)，ERP則偏向企業(yè)資源資產(chǎn)管理。OA發(fā)展史：1936年，D·S哈特首次提出OA辦公。

三 ：

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