一：

安徽oa/erp/crm技術(shù)百科

問題1：ERP、OA、MIS、CRM都是什么?
安徽oa/erp/crm答：OA:OfficeAutomation辦公自動化MIS（管理信息系統(tǒng)--ManagementInformationSystem）系統(tǒng)，是一個由人、計算機及其他外圍設(shè)備等。ERP:EnterpriseResoursePlanning企業(yè)資源規(guī)劃CRM是customerrelationshipmanagement（客戶關(guān)系。

問題2：OA,CRM,ERP之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么
答：OA辦公自動化：多用在內(nèi)部行政上的一些表單及流程的的電子化，如：請假單，派車單，公司通告，公司內(nèi)部主頁，投票等等功能。CRM客戶關(guān)系管理：多用在公司業(yè)務(wù)體系中，如：記錄客戶的聯(lián)系方式，客戶的需求，客戶的交易記錄。

問題3：OA,CRM,ERP之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么
答：OA，辦公自動化（OfficeAutomation），是將現(xiàn)代化辦公和計算機技術(shù)結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。CRM，客戶關(guān)系管理（CustomerRelationshipManagement），是指企業(yè)用CRM技術(shù)來管理與客戶之間的關(guān)系。ERP，企業(yè)資源計劃(。

問題4：OA,CRM,ERP之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么
答：CRM：是客戶管理管理，只的是企業(yè)用CRM技術(shù)來管理與客戶之間的關(guān)系；ERP：是企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是一個涵蓋OA、CRM，財務(wù)等其他系統(tǒng)的一個新的系統(tǒng)的統(tǒng)稱，是指在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工。

問題5：OA為何要與ERP爭寵信息化兩者誰可取代誰
答：然而，在如今以“知識管理”為核心的全新智能管理系統(tǒng)日漸盛行，許多企業(yè)在陸續(xù)引進OA、ERP、HRM、CRM等系統(tǒng)的同時，也面臨這樣一個事實：這些系統(tǒng)大都自以為是、各自為政，常形成信息孤島。特別是OA系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)。

問題6：CRM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)區(qū)別?不知道需要的是哪種系統(tǒng)?
答：CRM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)都屬于企業(yè)管理軟體,都可以幫助企業(yè)更系統(tǒng)的管理而產(chǎn)生的,CRM系統(tǒng)是側(cè)重于客戶關(guān)系與團隊管理的軟體;ERP系統(tǒng)是適合在一套系統(tǒng)里管理公司全部業(yè)務(wù)的企業(yè)使用;其實ERP和CRM都是企業(yè)的必須管理系統(tǒng),只是看你們目前更急需哪。

問題7：白話解釋ERP、OA、CRM
安徽oa/erp/crm答：ERP：生產(chǎn)型企業(yè)用于從采購—生產(chǎn)—銷售—庫存—財務(wù)……整個企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的計劃管理系統(tǒng)。OA：企業(yè)內(nèi)部辦公平臺。從通訊錄到通知，到制度文檔，到合同報批，到流程協(xié)同，到考勤，到HR管理。它就是一個“內(nèi)務(wù)府”CRM：我理解。

問題8：誰了解OA與CRM,OA和CRM的區(qū)別,ERP、MIS、都是什么
答：這兩個軟件的邊界都不是很清晰。兩者是可以互相包含，也可以相互獨立的。ERP是指企業(yè)資源管理系統(tǒng)，也就是生產(chǎn)計劃管理；ERP應(yīng)該包含OA和CRM系統(tǒng)的功能；MIS一般指微軟。如果要了解更具體，可以訪問云腦ERP論壇。

問題9：白話解釋ERP、OA、CRM
答：OA是企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展為協(xié)同辦公，只要是企業(yè)內(nèi)部需要多部門、多人協(xié)作的事情都可以通過oa里的流程處理、審批。CRM是客戶關(guān)系管理主要配合企業(yè)的市場營銷、銷售過程、客戶服務(wù)的全程管理，目的是提高客戶滿意度。

問題10：oa,crm,erp之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么
安徽oa/erp/crm答：ERP+OA、MES、CRM、SCM等現(xiàn)在信息化似乎和工業(yè)綁得比較多,簡單談?wù)剣@ERP的幾個對比:一、CRM與ERP的區(qū)別和聯(lián)系就管理目標(biāo)上,ERP專注于降低開銷和降低成本。通過使業(yè)務(wù)流程更有效率,ERP可以減少在這些流程上花費的資金。CRM簡而言之是。

二：

安徽oa/erp/crm技術(shù)資料

問題1：到底MIS,ERP,CRM,OA等有什么區(qū)別
安徽oa/erp/crm答：MIS：信息系統(tǒng)。針對企業(yè)使用的軟件，都可以叫做MIS系統(tǒng)。ERP：企業(yè)資源計劃，也叫物料計劃管理，主要功能是生產(chǎn)管理、進銷存管理、財務(wù)管理。CRM：客戶關(guān)系管理，主要管理企業(yè)的客戶、銷售管理，業(yè)務(wù)方面的軟件系統(tǒng)。OA：協(xié)同。

問題2：OA,CRM,ERP之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么
答：公自動化系統(tǒng)、客戶管理管理系統(tǒng)、企業(yè)資源管理系統(tǒng)，從名字就可以看出其中的區(qū)別，他們中的一些數(shù)據(jù)是可以共享的。

問題3：erp,oa,sap,crm的區(qū)別??急急急
答：由此可見，ERP和CRM既有區(qū)別又有很緊密的聯(lián)系，主要在于它們最終都要使企業(yè)的利益實現(xiàn)最大化、長久化，使投資回報率（ROI）最高。OA（辦公自動化）辦公自動化（OfficeAutomation,簡稱OA）是將現(xiàn)代化辦公和計算機網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合。

問題4：ERP,CRM,移動OA和HR四種管理軟件的區(qū)別
安徽oa/erp/crm答：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)要歸回到ERP系統(tǒng)。OA：辦公協(xié)同，移動不移動無所謂，關(guān)注的的內(nèi)容工作流，以行政管理為主，比如簽到、請假、事務(wù)申請、會務(wù)、總結(jié)等等，OA基本不會涉及業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)。HR：人力資源系統(tǒng)，由原來的人事檔案系統(tǒng)升級而來。

問題5：什么是OA?CRM?ERP?
安徽oa/erp/crm答：OA:officeautomatic辦公自動化http://zhidaobaiducom/question/12139htmlCRM:CustomerRelationshipManagement客戶關(guān)系管理系統(tǒng)http://zhidaobaiducom/question/93733htmlERP:EnterpriseResourcePlanning企業(yè)。

問題6：OA、ERP、SRM、PLM、CAPP、MES、LIMS、CRM分別是什么?
答：OA：辦公自動化（OfficeAutomation，簡稱OA）是將現(xiàn)代化辦公和計算機技術(shù)結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統(tǒng)一的定義，凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機器、新設(shè)備從事辦公業(yè)務(wù)，都屬于辦公自動化的領(lǐng)域。

問題7：企業(yè)OA系統(tǒng)、ERP、CRM等是公司什么崗位的人在管理的?
答：一般都是IT運維崗位的人在管理。但為了讓這些系統(tǒng)能夠在組織中起作用，引起足夠的重視，一般情況下。除了維護由IT運維崗位的人來管理之外，都會有一個總監(jiān)或高管級別的人直接負責(zé)這些事情的推進。

問題8：企業(yè)有了ERP,CRM軟件,還需要OA系統(tǒng)嗎
答：CRM是指客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，主要是針對客戶開發(fā)，客戶關(guān)系維護信息以及變更等一系列信息的記錄。OA是針對企業(yè)內(nèi)部每一位員工的，從考勤記錄到行政審批，報銷等都是屬于OA模塊的功能。所以他們的功能沒有重疊的，只是得看大家是。

問題9：ERP、OA、MIS、CRM都是什么
安徽oa/erp/crm答：OA:OfficeAutomation辦公自動化MES:ManufacturingExecutionSystem，生產(chǎn)管理系統(tǒng)/制造執(zhí)行管理系統(tǒng)ERP:EnterpriseResoursePlanning企業(yè)資源規(guī)劃DRP:DistributionResourcePlanning是企業(yè)分銷管理系統(tǒng)，解決企業(yè)外部供應(yīng)鏈問題。ERP。

問題10：crm和OA分別是什么意思啊
答：CRM將客戶管理貫穿始終，通過以客戶為中心點，實現(xiàn)內(nèi)部管理的優(yōu)化改革，外部市場的快速反應(yīng)和決策，落實到團隊、客戶、銷售、市場、流程等5個重要管理方面。二、OAOA，OfficeAutomation，辦公自動化的意思。可以說是中國最早。

三 ：

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