一：

產(chǎn)品crm技術(shù)百科

問(wèn)題1：CRM是做什么的?
產(chǎn)品crm答：《深入剖析CRM軟件的作用》二、為什么CRM很重要？許多在企業(yè)管理方面的專家認(rèn)為，開(kāi)發(fā)新客戶比維護(hù)現(xiàn)有客戶要多花費(fèi)五倍的成本。向已經(jīng)使用過(guò)你的產(chǎn)品并認(rèn)識(shí)你的人推銷(xiāo)要容易得多。通過(guò)維護(hù)好現(xiàn)有客戶，CRM將能增加營(yíng)收渠道。

問(wèn)題2：crm是什么意思crm是什么
答：三、CRM是信息行業(yè)用語(yǔ),指有助于企業(yè)有組織性地管理客戶關(guān)系的方法、軟件以至互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施。譬如說(shuō),企業(yè)建造一個(gè)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)充分描述關(guān)系。因此管理層、營(yíng)業(yè)員、服務(wù)供應(yīng)人員甚至客戶均可獲得信息,提供合乎客戶需要的產(chǎn)品和服務(wù),提醒客戶服務(wù)。

問(wèn)題3：CRM到底能做什么?
產(chǎn)品crm答：《深入剖析CRM軟件的作用》二、為什么CRM很重要？許多在企業(yè)管理方面的專家認(rèn)為，開(kāi)發(fā)新客戶比維護(hù)現(xiàn)有客戶要多花費(fèi)五倍的成本。向已經(jīng)使用過(guò)你的產(chǎn)品并認(rèn)識(shí)你的人推銷(xiāo)要容易得多。通過(guò)維護(hù)好現(xiàn)有客戶，CRM將能增加營(yíng)收渠道。

問(wèn)題4：產(chǎn)品經(jīng)理CRM是做什么的
答：下面幾項(xiàng)是crm產(chǎn)品經(jīng)理的崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的crm和OA系統(tǒng)的產(chǎn)品規(guī)劃；2、負(fù)責(zé)具體的crm項(xiàng)目的計(jì)劃、需求以及產(chǎn)品文檔撰寫(xiě)，詳細(xì)闡述產(chǎn)品功能與操作流程；3、參與產(chǎn)品的測(cè)試、管理上線產(chǎn)品日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，對(duì)于所負(fù)責(zé)的。

問(wèn)題5：crm具體功能都有哪些??
答：什么是CRM管理系統(tǒng)？首先我們要了解一下CRM的具體定義——CRM，就是客戶關(guān)系管理。客戶關(guān)系管理是挖掘、分析客戶并讓企業(yè)與其發(fā)展長(zhǎng)期關(guān)系的過(guò)程。而今天我們聽(tīng)到的CRM，一般指的就是CRM管理系統(tǒng)。CRM系統(tǒng)以信息技術(shù)為手段，提高。

問(wèn)題6：CRM的主要功能有哪些
答：CRM軟件的基本功能:一、客戶管理：客戶基本信息；與此客戶相關(guān)的基本活動(dòng)和活動(dòng)歷史；聯(lián)系人的選擇；訂單的輸入和跟蹤；建議書(shū)和銷(xiāo)售合同的生成。二、聯(lián)系人管理：聯(lián)系人概況的記錄、存儲(chǔ)和檢索；跟蹤同客戶的聯(lián)系，如時(shí)間。

問(wèn)題7：CRM是什么?都有什么功能?
答：CRM即客戶關(guān)系管理，是指企業(yè)用CRM技術(shù)來(lái)管理與客戶之間的關(guān)系。在不同場(chǎng)合下，CRM可能是一個(gè)管理學(xué)術(shù)語(yǔ)，可能是一個(gè)軟件系統(tǒng)。通常所指的CRM，指用計(jì)算機(jī)自動(dòng)化分析銷(xiāo)售、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)以及應(yīng)用等流程的軟件系統(tǒng)。CRM的。

問(wèn)題8：crm是什么意思
答：CRM即客戶關(guān)系管理。是指企業(yè)用CRM技術(shù)來(lái)管理與客戶之間的關(guān)系。在不同場(chǎng)合下，CRM可能是一個(gè)管理學(xué)術(shù)語(yǔ)，可能是一個(gè)軟件系統(tǒng)。通常所指的CRM，指用計(jì)算機(jī)自動(dòng)化分析銷(xiāo)售、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)以及應(yīng)用等流程的軟件系統(tǒng)。它的。

問(wèn)題9：CRM系統(tǒng)能夠解決哪些問(wèn)題
答：其實(shí)不論企業(yè)產(chǎn)品是多是少，都需要進(jìn)行科學(xué)的管理，因?yàn)槭袌?chǎng)的環(huán)境是動(dòng)態(tài)的，所以就需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)測(cè)，將產(chǎn)品的主要信息、銷(xiāo)售情況、生產(chǎn)時(shí)間等錄入到CRM系統(tǒng)中，制作出相應(yīng)的視圖，就能夠直觀的看到最近一段時(shí)間產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

問(wèn)題10：crm是什么軟件
答：信息技術(shù)的發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，使得企業(yè)紛紛追逐潮流，開(kāi)始部署crm系統(tǒng)，想要借此來(lái)幫助自己管理客戶，提升業(yè)績(jī)。但是往往剛接觸crm的企業(yè)并不是十分了解crm的價(jià)值：crm是什么，crm又能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)什么呢？1、crm系統(tǒng)可以。

二：

產(chǎn)品crm技術(shù)資料

問(wèn)題1：SAP產(chǎn)品CRM是什么?
產(chǎn)品crm答：crm與r/3集成是通過(guò)middleware的，r/3如果很成熟，一般crm不做主數(shù)據(jù)，只要上了crm，配好了crm和r/3的對(duì)應(yīng)關(guān)系，r/3中的主數(shù)據(jù)會(huì)實(shí)時(shí)更新到crm。我是上述sapcrm客戶其中一個(gè)公司中實(shí)施crm的，公司的crm實(shí)施我全程參與。

問(wèn)題2：產(chǎn)品經(jīng)理CRM是做什么的
答：下面幾項(xiàng)是crm產(chǎn)品經(jīng)理的崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的crm和OA系統(tǒng)的產(chǎn)品規(guī)劃；2、負(fù)責(zé)具體的crm項(xiàng)目的計(jì)劃、需求以及產(chǎn)品文檔撰寫(xiě)，詳細(xì)闡述產(chǎn)品功能與操作流程；3、參與產(chǎn)品的測(cè)試、管理上線產(chǎn)品日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，對(duì)于所負(fù)責(zé)的。

問(wèn)題3：crms有幾類(lèi)
答：兩類(lèi)。一、根據(jù)服務(wù)器來(lái)劃分，可分為產(chǎn)品型CRM和租用型CRM產(chǎn)品型CRM，服務(wù)器架設(shè)在企業(yè)內(nèi)部，CRM系統(tǒng)安裝在企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)器上，數(shù)據(jù)由自己來(lái)保管。一般是一次性購(gòu)買(mǎi)終身使用，每年只需叫少量的服務(wù)費(fèi)。代表品牌：用友Turbo。

問(wèn)題4：CRM軟件主要是做什么的?
答：CRM是一種基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上的經(jīng)營(yíng)策略,這種經(jīng)營(yíng)策略是以客戶為中心的,不再是產(chǎn)品導(dǎo)向而是客戶需求導(dǎo)向;信息技術(shù)是CRM實(shí)現(xiàn)所憑借的一種手段,這也說(shuō)明了信息技術(shù)對(duì)于CRM不是全部也不是必要條件。CRM實(shí)現(xiàn)什么?是重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程,對(duì)企業(yè)。

問(wèn)題5：CRM系統(tǒng)有什么用?企業(yè)應(yīng)該了解CRM的哪些功能?
答：CRM系統(tǒng)的主要功能：日程管理、潛在客戶管理、產(chǎn)品管理、報(bào)價(jià)單、訂單管理、發(fā)票管理等等。企業(yè)應(yīng)該了解主要功能內(nèi)容：日程管理：將每天的工作和事務(wù)安排在日期中，并做一個(gè)有效的記錄，方便管理日常的工作和事務(wù)，達(dá)到工作備忘的。

問(wèn)題6：什么是CRM客戶關(guān)系管理?
產(chǎn)品crm答：操作型更加關(guān)注業(yè)務(wù)流程、信息記錄,提供便捷的操作和人性化的界面;而分析型往往基于大量的企業(yè)日常數(shù)據(jù),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析,找出客戶、產(chǎn)品、服務(wù)的特征,從而修正企業(yè)的產(chǎn)品策略、市場(chǎng)策略。從軟件的技術(shù)層面來(lái)看,CRM軟件分為預(yù)置型和托管。

問(wèn)題7：CRM系統(tǒng)類(lèi)型有哪幾種?
產(chǎn)品crm答：一、根據(jù)服務(wù)器來(lái)劃分，可分為產(chǎn)品型CRM和租用型CRM產(chǎn)品型CRM，服務(wù)器架設(shè)在企業(yè)內(nèi)部，CRM系統(tǒng)安裝在企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)器上，數(shù)據(jù)由自己來(lái)保管。一般是一次性購(gòu)買(mǎi)終身使用，每年只需叫少量的服務(wù)費(fèi)。代表品牌：用友TurboCRM。

問(wèn)題8：CRM系統(tǒng)有哪些常見(jiàn)的模塊
產(chǎn)品crm答：1、客戶資料管理2、客戶聯(lián)系人管理3、市場(chǎng)活動(dòng)信息管理4、商業(yè)機(jī)會(huì)管理5、使用人員日程管理6、Meddic銷(xiāo)售分析系統(tǒng)7、CRM用戶管理8、CRM工作移交。

問(wèn)題9：保險(xiǎn)crm管理系統(tǒng)
答：而目前CRM產(chǎn)品有很多種、保險(xiǎn)公司究竟需要什么樣的CRM呢？不同于一般企業(yè)，保險(xiǎn)公司使用CRM產(chǎn)品是用來(lái)整合自身?yè)碛械谋ｋU(xiǎn)資源體系、優(yōu)化市場(chǎng)價(jià)值鏈條、打造保險(xiǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，下面具體分析。首先，CRM應(yīng)當(dāng)以現(xiàn)有的管理信息系統(tǒng)（。

問(wèn)題10：誰(shuí)知道什么是CRM?
產(chǎn)品crm答：Gartner的定義更多的從戰(zhàn)略角度，而這個(gè)定義則從戰(zhàn)術(shù)角度來(lái)闡述的。CRM是一種基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上的經(jīng)營(yíng)策略，這種經(jīng)營(yíng)策略是以客戶為中心的，不再是產(chǎn)品導(dǎo)向而是客戶需求導(dǎo)向；信息技術(shù)是CRM實(shí)現(xiàn)所憑借的一種手段，這也說(shuō)明了。

三 ：

產(chǎn)品crm名企推薦

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