一：

貴州erp與crm技術百科

問題1：crm系統(tǒng)與erp系統(tǒng)的區(qū)別有哪些?
答：如果這個企業(yè)主要需要與客戶進行交互對接,那么就需要選擇crm系統(tǒng),而如果這個企業(yè)是需要優(yōu)化業(yè)務流程,那就是需要合適的erp系統(tǒng)了。上面講了這么多crm系統(tǒng)與erp系統(tǒng)的區(qū)別,相信在大家的認知中也會對這兩種系統(tǒng)進行很好的區(qū)分與辨別,在使用上。

問題2：CRM與ERP之間有什么區(qū)別
答：CRM和ERP的區(qū)別：ERP主要對內(nèi)資源管理，最低成本生產(chǎn)最多產(chǎn)品；CRM主要最外管理客戶，成交更多訂單；二者相輔相成缺一不可。使用客戶關系管理（CRM）的好處●提高銷售額。利用CRM系統(tǒng)提供的多渠道的客戶信息，確切了解客戶。

問題3：ERP和CRM指的是什么?英文全稱是什么?
答：ERP（全稱EnterpriseResourcePlanning），是企業(yè)資源計劃，建立在信息技術基礎上，集信息技術與先進管理思想于一身，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)員工及決策層提供決策手段的管理平臺。CRM（全稱CustomerRelationshipManagement）。

問題4：erp和crm什么關系erp包括crm嗎
答：從現(xiàn)實工作管理的角度出發(fā)，erp軟件，crm軟件，oa軟件等等，都不過是軟件行業(yè)公司人為創(chuàng)造出來的目的只為賺錢的概念而已，完全是脫離實際的產(chǎn)物。因此精效ERP完全拋棄并改變了這一傳統(tǒng)現(xiàn)狀，以完全模擬現(xiàn)實工作，以實際工作內(nèi)容為。

問題5：erp與crm的關系
貴州erp與crm答：而CRM的體系設計以客戶關系發(fā)展和維系為目標，系統(tǒng)以統(tǒng)一的客戶數(shù)據(jù)庫為中心，為系統(tǒng)用戶提供客戶的統(tǒng)一視圖和對客戶的分析、預測等。由此可見，ERP和CRM既有區(qū)別又有很緊密的聯(lián)系，主要在于它們最終都要使企業(yè)的利益實現(xiàn)最大。

問題6：crm系統(tǒng)和erp系統(tǒng)有什么不同
答：所以CRM的作用主要在與客戶直接接觸的部門，主要針對的是企業(yè)的市場營銷、銷售、服務部門，包括管理整個客戶生命周期的各個階段，為企業(yè)提供對客戶及所購產(chǎn)品的統(tǒng)計、跟蹤、服務等信息化手段和功能。也就是說，如果ERP是企業(yè)級。

問題7：ERP和CRM的區(qū)別有哪些
答：2、發(fā)展階段不同。ERP系統(tǒng)是為了實現(xiàn)供應鏈發(fā)展，需要隨著經(jīng)濟發(fā)展全球化，不斷的把產(chǎn)品推出市場，轉化利潤，讓企業(yè)得以生存與發(fā)展。而CRM系統(tǒng)是建立以客戶為中心，需要不斷的挖掘客戶的需求，客戶需要怎么樣的服務及對客戶如何。

問題8：'CRM、ERP、OA三者之間有什么區(qū)別?
答：CRM系統(tǒng)是以客戶管理為核心，與銷售，營銷等多方面結合，更注重于吸引新客戶，保留老客戶，降低客戶流失率，解決企業(yè)銷售管理問題，助力企業(yè)盈利的重要工具。ERP、CRM等業(yè)務單元的審批可以使用OA的工作流，OA的協(xié)同辦公表單使用。

問題9：CRM與ERP的特點是什么,有什么相同點與不同點?
貴州erp與crm答：CRM與ERP的特點CRM：客戶關系管理系統(tǒng)CRM是挖掘出對企業(yè)有價值的信息，將其反饋到營銷活動和企業(yè)的生產(chǎn)制造系統(tǒng)中，要求調(diào)動企業(yè)一切資源，為客戶服務，以提升客戶滿意度和忠誠度，增加企業(yè)效益。ERP：企業(yè)資源計劃管理是一種。

問題10：'CRM、ERP、OA三者之間有什么區(qū)別?
答：積分應用題空。

二：

貴州erp與crm技術資料

問題1：CRM和ERP有什么區(qū)別呢?
答：CRM客戶關系管理系統(tǒng)和ERP的關系問題，眾說紛紜：對于它們之間的區(qū)別和聯(lián)系，是從不同角度進行理解，總體來說，二者之間是相互依存、有所差異的關系。從管理理念上，ERP的管理理念是提高企業(yè)內(nèi)部資源的計劃和控制能力，講究的是。

問題2：CRM和ERP系統(tǒng)有什么區(qū)別?
答：它將包含客戶/服務架構，使用圖形用戶接口，應用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標準功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運作管理、以及調(diào)整報告等。客戶關系管理(CRM)與ERP是有很大區(qū)別的。客戶關系管理（CRM），其通俗、簡單的描述。

問題3：CRM/ERP系統(tǒng)有什么區(qū)別?
貴州erp與crm答：哪個系統(tǒng)更重要，其實主要還是要根據(jù)企業(yè)自身的情況而言，對企業(yè)來說，適合自己的系統(tǒng)才是最重要的系統(tǒng)。還是先從ERP系統(tǒng)和CRM系統(tǒng)的主要內(nèi)容談起：ERP系統(tǒng)ERP是EnterpriseResourcePlanning（企業(yè)資源計劃）的簡稱，簡單來說。

問題4：crm和erp分別是什么
答：CRM指的是客戶關系管理，主要集中在客戶成交過程的管理。ERP一般指的是生產(chǎn)企業(yè)，整個公司的管理。

問題5：CRM與ERP的區(qū)別,是先上ERP還是先上CRM
答：對于電信、金融證券銀行業(yè)等企業(yè)，其產(chǎn)品相對固定，爭奪客戶市場相對是關鍵。一個好的CRM解決方案可以起到至關重要的作用，可以先上CRM再ERP。但是對于其它的一些更偏重企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)和制造的企業(yè)，則更首先需要ERP來進行全面的。

問題6：請問erp和crm這兩種軟件有什么區(qū)別和聯(lián)系
答：2006年7月，經(jīng)過對多家ERP廠商的對比，并在藍軟公司提供可先行試用,有一定了解后再上線的可靠基礎上,避免了盲目聽從銷售人員口頭描述所帶來的信息化失敗的教訓，并且在眾多廠商中相對實惠的成本，特步電機在最終通過20天員工。

問題7：辦公管理軟件OA與CRM、ERP的區(qū)別和聯(lián)系是什么?
貴州erp與crm答：如果好的oa系統(tǒng)會和hr系統(tǒng)串聯(lián)，那么無需修改hr的請假出差系統(tǒng)，在你選定了日期后即可串聯(lián)起來3反過來如果你的產(chǎn)品型號在erp中修改了那么導致的價格變更等，sap需要反推回crm。4這幾個系統(tǒng)一個是做辦公流程一個是做。

問題8：CRM、ERP、OA三者之間有什么區(qū)別?
貴州erp與crm答：CRM、OA、ERP三者的關系：可集成，可融合成一體化企業(yè)管理軟件系統(tǒng)近年來不少企業(yè)都建立自己的辦公系統(tǒng)，并上馬了財務管理軟件，還陸續(xù)引入了進銷存、ERP、SCM、HR、CRM等系統(tǒng)，這些系統(tǒng)雖在提升企業(yè)效率和管理的同時，也形成。

問題9：oa,crm,erp之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么
貴州erp與crm答：CRM與ERP之間存在著相互支持和相互依賴的關系。首先，ERP生產(chǎn)系統(tǒng)為CRM中的數(shù)據(jù)倉庫提供豐富的數(shù)據(jù)。其次，CRM的分析結果和對市場發(fā)展的預測給ERP系統(tǒng)提供了決策數(shù)據(jù)。最后，CRM從改善客戶關系的角度，而ERP從優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)流程。

問題10：CRM與ERP的特點是什么,有什么相同點與不同點
答：CRM與ERP的區(qū)別作者：觀辰軟件客戶關系管理(CRM)與ERP是有很大區(qū)別的。客戶關系管理（CRM），其通俗、簡單的描述就是——它是以客戶為導向的、企業(yè)內(nèi)部運營的的FrontOffice，也就是前臺辦公平臺。而ERP則是企業(yè)內(nèi)部為主。

三 ：

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