一：

合肥拉薩erp和crm的區(qū)別技術(shù)百科

問題1：crm和OA,erp有什么區(qū)別
合肥拉薩erp和crm的區(qū)別答：OA/CRM/ERP誕生至今的幾十年里，不同時間段技術(shù)力量差距巨大，社會發(fā)展?fàn)顟B(tài)也不同，名詞定義自然各不相同。OA偏內(nèi)部工作流，CRM多與外部客戶相關(guān)，ERP則偏向企業(yè)資源資產(chǎn)管理。OA發(fā)展史：1936年，D·S哈特首次提出OA辦公。

問題2：CRM、ERP、OA三者之間有什么區(qū)別?
合肥拉薩erp和crm的區(qū)別答：CRM、OA、ERP三者的關(guān)系：可集成，可融合成一體化企業(yè)管理軟件系統(tǒng)近年來不少企業(yè)都建立自己的辦公系統(tǒng)，并上馬了財務(wù)管理軟件，還陸續(xù)引入了進(jìn)銷存、ERP、SCM、HR、CRM等系統(tǒng)，這些系統(tǒng)雖在提升企業(yè)效率和管理的同時，也形成。

問題3：crm和erp分別是什么
答：CRM指的是客戶關(guān)系管理，主要集中在客戶成交過程的管理。ERP一般指的是生產(chǎn)企業(yè)，整個公司的管理。

問題4：請問erp和crm這兩種軟件有什么區(qū)別?如果要購買買哪款軟件好呢?_百度知
合肥拉薩erp和crm的區(qū)別答：ERP是英文EnterpriseResoursePlanning的縮寫，中文意思是企業(yè)資源規(guī)劃。它是一個以管理會計為核心的信息系統(tǒng)，識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。CRM是CustomerRelationshipManagement的縮寫。

問題5：CRM與ERP的特點(diǎn)是什么,有什么相同點(diǎn)與不同點(diǎn)?
合肥拉薩erp和crm的區(qū)別答：CRM與ERP的相同點(diǎn)從企業(yè)用戶的角度而言，客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)和ERP都是圍繞企業(yè)管理的范疇開展的，所涉及的功能基本都是銷售、市場、營銷、產(chǎn)品、渠道等方面。CRM與ERP不同點(diǎn)關(guān)注對象不同客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)更偏重于外向型的。

問題6：ERP和CRM的區(qū)別有哪些
答：2、發(fā)展階段不同。ERP系統(tǒng)是為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈發(fā)展，需要隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化，不斷的把產(chǎn)品推出市場，轉(zhuǎn)化利潤，讓企業(yè)得以生存與發(fā)展。而CRM系統(tǒng)是建立以客戶為中心，需要不斷的挖掘客戶的需求，客戶需要怎么樣的服務(wù)及對客戶如何。

問題7：ERP,CRM和OA的區(qū)別和聯(lián)系
答：ERP,CRM和OA的區(qū)別ERP：企業(yè)資源計劃管理是一種主要面向制造行業(yè)進(jìn)行物質(zhì)資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業(yè)信息管理系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，重在對企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行系統(tǒng)化的管理，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的。

問題8：CRM與ERP的區(qū)別,是先上ERP還是先上CRM
合肥拉薩erp和crm的區(qū)別答：二者的區(qū)別①：ERP系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，重在對企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行系統(tǒng)化的管理，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的信息共享。②：CRM系統(tǒng)是挖掘出對企業(yè)有價值的信息，將其反饋到營銷活動和企業(yè)的生產(chǎn)制造系統(tǒng)中，要求調(diào)動企業(yè)一切。

問題9：辦公管理軟件OA與CRM、ERP的區(qū)別和聯(lián)系是什么?
答：如果好的oa系統(tǒng)會和hr系統(tǒng)串聯(lián)，那么無需修改hr的請假出差系統(tǒng)，在你選定了日期后即可串聯(lián)起來3反過來如果你的產(chǎn)品型號在erp中修改了那么導(dǎo)致的價格變更等，sap需要反推回crm。4這幾個系統(tǒng)一個是做辦公流程一個是做。

三 ：

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