一：

北京客戶關(guān)系管理crm技術(shù)百科

問題1：CRM(客戶關(guān)系管理)是什么意思
答：以達(dá)到客戶價值最大化，為企業(yè)創(chuàng)造更多的收益。如果需要可以考慮下百會CRM，一家老牌CRM服務(wù)商，已在國內(nèi)運(yùn)營9年，擁有130多個行業(yè)細(xì)分解決方案，專為企業(yè)提供包含市場、銷售、服務(wù)于一體的完整客戶關(guān)系管理解決方案。

問題2：CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是什么意思?
北京客戶關(guān)系管理crm答：企業(yè)應(yīng)用CRM系統(tǒng)的最終目標(biāo)就是通過全面提升企業(yè)業(yè)務(wù)流程的管理效率來降低企業(yè)成本，通過提供更快速和周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來吸引和保持更多的潛在客戶。作為一種新型客戶關(guān)系管理機(jī)制，CRM系統(tǒng)極大地改善了企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，被普遍。

問題3：客戶關(guān)系管理(CRM)的介紹
答：客戶關(guān)系管理(CRM)是用于管理公司與當(dāng)前和未來客戶之間的互動的系統(tǒng)。它通常涉及采用相關(guān)技術(shù)來組織、自動化和同步銷售、營銷、客戶服務(wù)和技術(shù)支持。《客戶關(guān)系管理(CRM)》從管理、技術(shù)和應(yīng)用三個角度出發(fā)，全面介紹有關(guān)。

問題4：CRM(客戶關(guān)系管理)是什么意思?
北京客戶關(guān)系管理crm答：群策CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（標(biāo)準(zhǔn)版），專為中小企業(yè)提供實用的CRM管理軟件，基于WEB應(yīng)用、B/S架構(gòu)的新型模式有效解決了企業(yè)管理的困擾。它以客戶關(guān)系管理為核心，集客戶管理+銷售管理+財務(wù)管理于一體，充分利用客戶資源，降低。

問題5：客戶關(guān)系管理(CRM)介紹
答：同時可以管理到客戶的售后服務(wù)階段，幫助客戶及時獲取客戶的投訴以及維修的信息，跟蹤設(shè)備的維修履歷等，快速響應(yīng)客戶需求，有效提升客戶滿意度。鼎捷軟件客戶關(guān)系管理系統(tǒng)涵蓋從潛在客戶管理、市場營銷企劃、銷售活動管理、服務(wù)支援。

問題6：什么是crm客戶管理
答：換言之，任何企業(yè)實施客戶關(guān)系管理的初衷都是想為顧客創(chuàng)造更多的價值，即實現(xiàn)顧客與企業(yè)的“雙贏”。二、CRM系統(tǒng)又是什么？其實CRM系統(tǒng)也就是CRM的細(xì)分，因為CRM本身既是一套系統(tǒng)，也是一個管理手段，CRM系統(tǒng)只不過是分化了。

問題7：CRM是什么東西干什么用的?
答：CRM是指（Customer——Relationship——Management）也就是客戶關(guān)系管理。在不同的行業(yè)也會有更加細(xì)致的分類。比如說在我們教育機(jī)構(gòu)行業(yè)來說，就是教育管理系統(tǒng)。這也就是說對于學(xué)校內(nèi)部的管理。比如說學(xué)員管理、教務(wù)管理這種。

問題8：如何理解客戶關(guān)系管理(CRM)?
答：CRM解決方案的核心思想就是通過跟客戶的“接觸”，搜集客戶的意見、建議和要求，并通過挖掘分析，提供完善的個性化服務(wù)。要成功實施CRM，首先要保證客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略符合企業(yè)的整體戰(zhàn)略和企業(yè)現(xiàn)狀。然后，建立可測量的商業(yè)目標(biāo)，如。

問題9：北京立友信mycrm客戶關(guān)系管理軟件好不好?剛才去他們網(wǎng)站看了看好像很
答：MyCRM產(chǎn)品功能豐富、完善，對于不同業(yè)務(wù)形態(tài)、行業(yè)的企業(yè)，MyCRM產(chǎn)品能夠進(jìn)行有效的模塊選擇和“客戶化”實施服務(wù)。更重要的是，MyCRM產(chǎn)品最熟悉、了解中國企業(yè)的CRM化現(xiàn)狀和現(xiàn)實應(yīng)用需要，在產(chǎn)品中設(shè)立了一系列的細(xì)節(jié)功能和。

問題10：CRM(客戶關(guān)系管理)是什么意思?
答：這些技術(shù)隨著CRM的應(yīng)用而飛速發(fā)展。CRM概念引入中國已有數(shù)年，其字面意思是客戶關(guān)系管理，但其深層的內(nèi)涵卻有許多的解釋。以下摘錄國外研究CRM的幾位專家對CRM的不同定義，通過這些定義讓我們對CRM有一個初步的認(rèn)識。CRM（。

二：

北京客戶關(guān)系管理crm技術(shù)資料

問題1：誰知道什么是CRM?
北京客戶關(guān)系管理crm答：CRM最初是由GartnerGroup提出的，就如同它提出ERP一樣。GartnerGroup作為全球比較權(quán)威的研究組織，對CRM給出的定義如下：CRM定義："客戶關(guān)系管理(CRM)是代表增進(jìn)贏利、收入和客戶滿意度而設(shè)計的，企業(yè)范圍的商業(yè)戰(zhàn)略。"我們。

問題2：CRM主要是做什么的?
答：CRM是多樣的，它既是以客戶為核心的運(yùn)營管理模式，又可以加強(qiáng)團(tuán)隊管理，優(yōu)化工作流程，通過獲取客戶信息并分析需求來提高客戶滿意度和忠誠度，幫助企業(yè)獲得長期利潤，能夠更好地發(fā)展；CRM也是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，它能夠串聯(lián)起企業(yè)。

問題3：CRM是什么
答：從學(xué)術(shù)上來講，CRM的意思是客戶關(guān)系管理（CustomerRelationshipManagement）。從商業(yè)角度來說，CRM的意思是我想從客戶那賺更多地錢（IlikeCash&RMB&Money）。但要賺錢，不懂客戶以及沒有與客戶搞好關(guān)系是不行的。既。

問題4：CRM是什么意思
北京客戶關(guān)系管理crm答：CRM即客戶關(guān)系管理，是指對企業(yè)和客戶之間的交互活動進(jìn)行管理的過程。CRM實現(xiàn)的是基于客戶細(xì)分的一對一營銷，所以對企業(yè)資源的有效組織和調(diào)配是按照客戶細(xì)分而來的，以客戶為中心的，不再是產(chǎn)品導(dǎo)向而是客戶需求導(dǎo)向；信息技術(shù)是。

問題5：什么是CRM客戶關(guān)系管理
答：CRM客戶關(guān)系管理源于以客戶為中心的新型商業(yè)模式，是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機(jī)制。通過向企業(yè)的銷售、市場和服務(wù)等部門和人員提供全面，個性化的客戶資料，并強(qiáng)化跟蹤服務(wù)，信息分析能力，使他們能夠協(xié)同建立和。

問題6：客戶關(guān)系管理的內(nèi)涵
答：其最終目標(biāo)是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實客戶，增加市場。客戶關(guān)系管理簡稱CRM（CustomerRelationshipManagement）。CRM概念引入中國已有數(shù)年，其字面意思是客戶關(guān)系管理，但其深層的內(nèi)涵卻有許多的解釋。以下。

問題7：客戶關(guān)系管理(CRM)中,客戶指的是什么?
答：crm（customerrelationshipmanagement）就是客戶關(guān)系管理。從字面上來看，是指企業(yè)用crm來管理與客戶之間的關(guān)系。crm是選擇和管理有價值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略，crm要求以客戶為中心的商業(yè)哲學(xué)和企業(yè)文化來支持有效的市場。

問題8：crm是什么意思
答：CRM即客戶關(guān)系管理。是指企業(yè)用CRM技術(shù)來管理與客戶之間的關(guān)系。在不同場合下，CRM可能是一個管理學(xué)術(shù)語，可能是一個軟件系統(tǒng)。通常所指的CRM，指用計算機(jī)自動化分析銷售、市場營銷、客戶服務(wù)以及應(yīng)用等流程的軟件系統(tǒng)。它的。

問題9：什么是CRM的含義?
答：三、用友crm客戶關(guān)系管理第一需求就是對客戶信息的集中管理和共享利用，即客戶資源的企業(yè)化管理，避免因業(yè)務(wù)調(diào)整或人員變動造成的客戶資源流失和客戶管理盲區(qū)的產(chǎn)生;更重要是可以通過完善的客戶信息來支持不同業(yè)務(wù)角色面向客戶的。

問題10：CRM與客戶關(guān)系管理是一回事嗎
答：如果你問的CRM是軟件系統(tǒng)的縮寫那與客戶關(guān)系管理軟件就是一個意思。CRM是CustomerRelationshipManagement的首字母縮寫。是專門針對客戶關(guān)系管理的一種軟件，國內(nèi)外有很多關(guān)于CRM軟件的知名品牌，大品牌一般有：SAP，用友，金蝶。

三 ：

北京客戶關(guān)系管理crm名企推薦

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