一：

南昌汽車crm技術百科

問題1：CRM客戶管理管理系統(tǒng)都有什么功能呢?
答：一般CRM主要是針對銷售管理和企業(yè)內外部幫管理銷售管理：1客戶管理2商機管理3合同管理4財務管理5售后管理企業(yè)內外部辦公：1考勤、簽到2審批3人事4日志基本上這些功能都能滿足普通公司的日常流動。

問題2：汽車制造企業(yè)的客戶關系管理
答：可以看出，CRM的中心是協(xié)調組織的內、外部系統(tǒng)，使之以客戶為中心。它的目的是留住顧客、顧客認可和顧客盈利能力，因此CRM過程的重要目標是建立顧客忠誠并獲取顧客的終生價值。二、汽車制造企業(yè)實施客戶關系管理戰(zhàn)略存在的問題客。

問題3：汽車銷售管理系統(tǒng)都有哪些功能?
南昌汽車crm答：CRM銷售管理系統(tǒng)對汽車銷售人員的功能體現(xiàn)：\x0d\x0a\x0d\x0a1、通過建立統(tǒng)一的信息管理平臺，把汽車銷售公司內部管理業(yè)務納入統(tǒng)一的信息平臺上，整合業(yè)務流程，使得業(yè)務能夠快速反應，準確高效。\x0d\x0a2、建立符合汽車。

問題4：CRM的實施要注意什么
答：分析實際投資回報，判斷市場份額，提高企業(yè)客戶管理效率，就業(yè)不算問題很大。實施落地的過程雖然繁瑣，但是能夠很好的幫助企業(yè)高效經(jīng)營，比如浦發(fā)銀行、海爾集團、榮威新能源、小鵬汽車、人民網(wǎng)等眾多500強龍頭企業(yè)都將CRM交給了本。

問題5：crm系統(tǒng)主要適用于哪些行業(yè)
答：CRM系統(tǒng)適用于多種行業(yè)和企業(yè)。我們在百度中搜索“CRM行業(yè)應用”，會發(fā)現(xiàn)涉及人員和客戶信息管理的行業(yè)，大部分都在使用，如：傳統(tǒng)制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、電商行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、教育行業(yè)、交通運輸行業(yè)、汽車行業(yè)、房地產行業(yè)、金融。

問題6：erp軟件和crm軟件有什么不一樣?可以一起使用嗎?
答：crm就是銷售客戶方面的，包括一些銷售分析和客戶方面的分析。而ERP就是這個企業(yè)的管理系統(tǒng)，像我們公司用的藍莼ERP系統(tǒng)一樣，它整個系統(tǒng)包括物料，配方，打樣，實驗，品質，生產，采購，銷售，倉庫，應收應付，同是也有CRM，OA。

問題7：crm適合什么類型的企業(yè)呢
南昌汽車crm答：小鵬汽車的數(shù)字化轉型是圍繞運營數(shù)字化的。運營系統(tǒng)：研發(fā)PLM、計劃排產APS、供應商協(xié)同SRM、ERP、制造執(zhí)行MES、客戶管理CRM。管理系統(tǒng)：財務、人力、BI。集成系統(tǒng)：用戶界面集成、數(shù)據(jù)集成。在經(jīng)過數(shù)字化部署之后，能觀察到的是。

問題8：CRM資料收集
答：深圳市鵬為軟件有限公司成立于2004年5月，是中國第一批專注CRM軟件研發(fā)的企業(yè)，國家高新技術企業(yè)、雙軟認證企業(yè)、深圳市軟件協(xié)會理事單位和深圳市高新技術產業(yè)協(xié)會會員單位。作為華南地區(qū)最大的CRM提供商，鵬為軟件致力于為客戶。

問題9：CRM軟件都有哪些基本功能?
南昌汽車crm答：CRM軟件的基本功能：CRM軟件的基本功能可以歸納為三個方面：對銷售、營銷和客戶服務三部分業(yè)務流程的信息化。一、客戶管理：客戶基本信息；與此客戶相關的基本活動和活動歷史；聯(lián)系人的選擇；訂單的輸入和跟蹤；建議書和銷售合同。

問題10：crm實施的關鍵問題是什么
答：有一些企業(yè)在采用了CRM之后，覺得反而效率變低了，員工積極性不高了，甚至錯誤還變多了。如果把這些挫折錯誤進行歸因，大多都是因為企業(yè)在CRM部署之前，并沒有先逐步建立起企業(yè)員工的CRM思維，或是采用了一些模板式的CRM系統(tǒng)。

二：

南昌汽車crm技術資料

問題1：汽車后服務市場怎么樣
答：線上推送團隊支持，平臺有155萬家合作終端店鋪，CRM系統(tǒng)有80萬家店鋪信息，幫助服務站引流；繼續(xù)投資，未來打造基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的供應鏈企業(yè)。專業(yè)的門店管理系統(tǒng)支持和完善的數(shù)據(jù)查詢支持；涵蓋乘用車和商用車，合作潛力更大。

問題2：企業(yè)如何成功使用CRM
答：(2)要看供應商的本版CRM的成功用戶如何。實踐是檢驗真理的唯一標準，看不準不要輕易去做，風險太大。特別是行業(yè)特性比較明顯的更要注意，比如汽車、房地產、金融、醫(yī)藥等。只有在這個行業(yè)做過才有可能對這個行業(yè)熟悉，才有。

問題3：大通汽車金融怎么樣
答：而且今年大通金融換了CRM后，使用困難，錯誤多，結算經(jīng)常出錯，導致代理商開發(fā)市場的欲望降低，逐漸失去了代理市場。這也是大通金融自身經(jīng)營的問題，導致了今天的結果。前大通員工也證實了此事。雖然很多參與大通金融的人不愿意。

問題4：寶馬CRM與金融部的關系
南昌汽車crm答：寶馬自2011年起在全國經(jīng)銷商都設立了客戶關系管理（CRM）作為獨立的一線部門，把客戶滿意度、客戶忠誠度、客戶獲取和客戶數(shù)據(jù)質量作為基本工作原則。寶馬（簡稱BMW）是德國汽車品牌，隸屬于BMW集團。它擁有i、X、Z、純數(shù)字4個。

問題5：CRM是什么?在中國的發(fā)展情況如何?
答：CRM是一項營商策略，透過選擇和管理客戶達至最大的長期價值。CRM需要用以客戶為中心的營商哲學和文化來支持有效的市場推廣、營銷和服務過程。企業(yè)只要具備了合適的領導、策略和文化，應用CRM可促成具效益的客戶關系管理。在我國。

問題6：請問什么是DSCRM客服端,什么又是DS-CRM系統(tǒng)服務端啊?另外如果想在CRM系
答：dscrm是一汽大眾的內部客戶關系管理系統(tǒng)，他分為服務端和客戶端，每個一汽大眾4S點一個服務端，4S店內的電腦上安裝了客戶端之后就能訪問本店的顧客信息和汽車銷售信息。本店的服務端會通過特別的渠道上傳本店信息島一汽大眾。

問題7：如何運用crm系統(tǒng)三大流程改善企業(yè)業(yè)務流程
南昌汽車crm答：CRM客戶關系管理系統(tǒng)的三大流程包括：銷售業(yè)務、市場營銷、客戶服務，這是連免費開源CRM都具備的功能三個流程功能，也就是說在用戶不需要其它方面的管理流程時，免費的CRM系統(tǒng)就可以滿足業(yè)務的需要，以下是這三個業(yè)務功能的具體。

問題8：請問CRM系統(tǒng)都有什么具體的功能呢?有哪些好用的CRM推薦呢?
答：[編輯本段]CRM主要廠商:B/S架構:展華CRM、SugarCRM,CuberCRM、MyCRM思創(chuàng)ECRM、奧汀ECRM、友耐CRM、學趣GladCRM、蘇琳軟件CRM、偉步CRM、美特MetaCRM、深圳速達創(chuàng)業(yè)、管家婆CRM(ASP)、智邦國際CRM、網(wǎng)欣房地產CRM、東山瑞企RichCRM。

問題9：中小服務型企業(yè)客戶關系管理流程是什么??有哪些內容,我要做系統(tǒng),想找
答：財智論壇(南昌)有限公司CRM系統(tǒng)需求分析一、客戶管理21、核心功能22、相關操作3二、客戶動態(tài)4三、隔離久攻不下的客戶供其他業(yè)務員跟進5四、工作計劃6五、留言板6六、意見及建議的提出7七、業(yè)務員管理(管理員與主管特殊功。

問題10：CRM適合哪些行業(yè)應用?
南昌汽車crm答：管理人員最不希望發(fā)生的是員工對“強制”使用的應用系統(tǒng)持漠然態(tài)度——甚至有抵觸情緒，因為這些系統(tǒng)不符合他們的需要或太復雜而不方便使用。實際上，實施客戶關系管理（CRM）解決方案是為了給用戶提供全面的支持并幫助他們完成。

三 ：

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